Sisältö
- Pelitarjonta ja Pelivalmistajat
- Tarjoukset ja Promootiot
- Maksutavat ja Rahannostot
- Turvallisuus ja Pelilupa
- Tukipalvelu ja Apu
Pelivalikoima ja Pelintarjoajat
Pistolo Casino toimittaa asiakkaillemme peräti 3000 peliä, jotka on huolellisesti valittu markkinoiden huippuluokan ohjelmistotoimittajilta. Yhteistyössä toimivat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play sekä Evolution Gaming. Pelikokoelmamme sisältää jokaisen parhaat pelityypit hedelmäpelejä sisältäen.
Livekasino-osiomme on hyvin monipuolinen, ja osio tuo aitoja dealereita live- pöydissä. Pelaajat kykenevät pelaamaan klassisista pöytäpeleistä kuten blackjack, ruletti ja bakarat lukuisilla erilaisilla versioilla. Pistolo casino Suomi täydentää pelikirjastoaan joka viikko, joten uusia pelejä tulee jatkuvasti.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Klassikkopelit | 350+ | Evolution, Microgaming | 98.5% |
| Suorat kasinopelit | 180+ | Evolution Gaming | 97.8% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
Erikoispiirteet ja Erityiset Pelivaihtoehdot
Sivustollamme on oma alue erikoisemmille pelikategorioille, mm. arpapeleille, bingo-peleille että e-urheilulle. Nämä pelit tuovat vaihtelua perinteisempiin pelivaihtoehtoihin ja vetävät puoleensa erityisesti niitä asiakkaita, joidenka hakevat ihan tuoreempaa.
Kampanjatarjoukset ja Promootiot
Annamme houkuttelevan tervetulotarjouksen tuoreille pelaajillemme. Bonusohjelma on suunniteltu palkitsemaan molempia ajoittaisia käyttäjiä kuin kanta-asiakasohjelmamme jäseniä. Koko tarjoukset saapuvat läpinäkyvillä bonusehdoilla, joka esitetään julkisesti tarjousehdoissamme.
- Aloitusbonus jaettuna kolmeen ensimmäiselle talletukseen
- Säännölliset lisäbonukset säännöllisille käyttäjille
- Rahanpalautusohjelma, joka kykenee antaa takaisin prosenttiosuuden menetyksistä
- Kanta-asiakasohjelma viidellä vaihtelevalla tasona ja ainutlaatuisilla palkinnoilla
- Ilmaispyöräytyksiä tietyille hedelmäpeleille joka viikko
Läpipeluuehdot ja Säännöt
Kampanjoidemme bonusehto on 35-kertainen, mikä on kasinomarkkinoiden standardien mukainen. On olennaista ottaa huomioon, kuinka erilaiset pelikategoriat lasketaan bonuskierrokseen eri lailla: kolikkopelit luetaan 100-prosenttisesti, mutta pöytäpelit vain kymmenesosa. Suurin mahdollinen nosto bonusvaroista muuttuu bonustyypistä riippuen.
| Tervetuliaisbonus | 100% max 500€ | 35x | 30 vrk |
| Reload-bonus | 50-prosenttinen max 200€ | 35x | 14 vrk |
| Ilmaiskierrokset | 20-100 spinssiä | 40x voitot | 7 vrk |
| Cashback | 10% menetyksistä | 0x | Välitön |
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Pistolo sallii laajaa valikoimaa maksutapoja Suomen asiakkaille. Talletukset käsitellään hetkessä jokaisella maksutavoilla, ja minimitalletussumma on pelkästään 10 euron. Kotiutukset käsitellään yleensä 24 tuntia aikana, mutta alku- nosto voi vaatia identiteetin todentamisen.
Käytetyimmät Maksumenetelmät
- Verkkopankkisiirto: Vanha ja luotettava vaihtoehto, prosessointi 1-3 arkipäivää
- Trustly: Salamannopea ja vakaa pankkimaksu ilman rekisteröitymistä
- Pankkikortit: Visa ja Mastercard kelpaa, kotiutukset 3-5 arkipäivää
- Digitaaliset lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter salamannopeisiin rahannostoihin
- Digitaalivaluutat: Bitcoin ja Ethereum nimettömiin maksutapahtumiin
Nostoraja on 5000 euron jokaista viikoittain normaaleille asiakkaille, tosin VIP-pelaajille annamme suurempia rajoja. Koko maksutapahtumat suojataan salaustekniikalla, ja toimimme vaativia turvallisuuskäytäntöjä.
Tietoturva ja Toimilupa
Operoimme Maltan saaren peliviranomaisen MGA-toimilupa valvonnassa, mikä on ainoa parhaista pelilisensseistä EU-alueella. MGA luotiin vuoden 2001, ja tämä tarkkailee tiukasti kaikkia lisenssinhaltijoitaan varmistaakseen oikeudenmukaisen pelaamisen ja asiakkaiden suojan. Lupanumero on julkisesti saatavilla sivustollamme.
Sovellutamme nykyaikaisinta 256b SSL-salaustekniikkaa kaikissa tiedonvälityksissä. Pelituloksemme audioidaan säännöllisesti ulkoisten auditoijien kautta, ja ilmoitamme RTP-arvot läpinäkyvästi joka ikiselle pelivaihtoehdolle. Pelaajien rahat tallennetaan erillisillä pankkitileillä toiminnallisista rahoista.
Kohtuullinen Pelaamistapa
Tarjoamme useita välineitä turvalliseen pelitoimintaan, sisältäen talletusrajat, istuntoajastimet, katkot ja itsesulkutoiminnot. Kumppanuutemme maailmanlaajuisten järjestöjen kuten GamCare ja Gamblers Anonymous avulla tukee käyttäjiä, joiden vaativat ohjausta.
Asiakastuki ja Neuvonta
Asiakaspalvelumme on saatavilla suomeksi kaikkina tunteina, 7 päivänä viikoittain. Joukkueemme on rakennettu ammattitaitoisista asiantuntijoista, ketkä vastaavat yhteydenotot ripeästi ja vaikuttavasti. Tavanomainen vastausaikamme live-chatissa on alle kahden 2 minuuttia.
Yhteydenottokanavat sisältävät live-keskustelun, sähköpostin sekä perusteellisen FAQ-osio. Sähköpostiin vastattu normaalisti 4 tuntia kuluessa. Nettisivuillamme on lisäksi kattava tietopankki, mikä sisältää tavanomaisimmat asiat talletus- ja nostoprosesseista tarjousehtoihin.
Pistolo-kasino lupaa antamaan pelaajillemme parhaan kuviteltavissa olevan pelielämyksen tietoturvasta tinkimättä. Ympärivuotinen parantamistyö kohdistuu pelitarjonnan kasvattamiseen, maksumenetelmien monipuolistamiseen ja asiakastuen kehittämiseen asiakkaiden arvioiden pohjalta.
