Innehållsförteckning
- Varför spelare satsar på oss
- Spelutbud och leverantörer
- Insättningar & uttag
- Bonusar samt kampanjer
- Säkerhet & licens
- Kundservice
Anledningen till att användare föredrar oss
Välkommen hit till Mino casino Sverige, där vi blandar nutida innovation med tidlös casinoatmosfär för att skapa en spelmiljö som absolut skiljer sig åt. Vi förstår att nordiska medlemmar letar efter något mer än enbart slotmaskiner och bordsspel – de vill ha en fullständig nöjesportal på vilken trygghet, variation och tillgänglighet går hand i hand med varandra.
Den här sajten har byggts med nordiska användare i åtanke. Från och med det ögonblicket du blir medlem dig hos vår plattform får du tillgång till ett stort spelbibliotek med över två tusen spel från branschens främsta leverantörer. Vi har noggrant valt ut varje spel för att säkerställa maximal kvalitetsnivå när det handlar om grafik, ljuddesign och gameplay.
| Spelautomater | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 94-98% |
| Bordsspel | 300+ | Evolution Gaming, Microgaming | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpottspel | 50+ | NetEnt, Microgaming | 92-96% |
Spelbibliotek och spelleverantörer
Vi jobbar endast med certifierade spelleverantörer som lever upp till de strängaste kraven för rättvisa spelregler och transparens. Varenda spel på vår egna sajten har testats och godkänts av neutrala tredjepartsorgan för att garantera helt slumpmässiga utfall. Ett bekräftat sakförhållande är att Evolution, en av våra främsta huvudleverantörer, tilldelades EGR B2B Awards för Live Casino Supplier of the Year elva år i sträck mellan 2010-talet och 2020, vilket faktum understryker standarden på de livespel vi presenterar.
Det här sortiment uppdateras regelbundet ständigt med färska titlar. Varje enskild vecka vi mellan fem till tio nya spel, vilket faktum medför att du ständigt har något nytt att utforska. Vi har särskilt fokuserat på att bygga upp vår portfölj av progressiva jackpottspel där prispotten kan nå gigantiska summor.
Populäraste spelen hos våra egna användare
- Starburst – Den ikoniska slotten från NetEnt med utvidgande wilds och vinstlinjer från bägge riktningar
- Book of Dead – Play’n GOs äventyrliga slot med höga varians och free spins med expanderande symbols
- Gonzo’s Quest Megaways – En nutida twist på på den älskade klassikern med upp till 117649 vinstsätt
- Lightning Roulette – Evolution Gamings prisbelönade live-roulette med multiplikatorer upp till 500 gånger
- Mega Moolah – Legendarisk jackpott jackpottslot som producerat flera miljonärer än än något enskilt annat spel online
Transaktioner och uttag av vinster
Vi erbjuder ett brett utbud av betalningsmetoder anpassade för den inhemska användarbasen. Transaktionssäkerheten står i centrum för all vår den här verksamheten, och vi tillämpar den senaste SSL-teknologin för att bevara dina betalningsrelaterade data.
| Trustly | 100 kr / 50,000 kr | 0-24 h | Inga |
| Swish | 100 kr / 25,000 kr | Omedelbart | Inga |
| Visa/Mastercard | 100 kr / 100,000 kr | 1-3 bankdagar | Inga |
| Skrill | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 h | Inga |
| Neteller | 100 kr / 75,000 kr | 0-24 timmar | Inga |
Våra utbetalningar hanteras fort och problemfritt. För de majoriteten av metoder behandlas utbetalningar inom tjugofyra (24) timmar efter att kontobekräftelsen har slutförts. Vi har avsiktligt valt att inte debitera några avgifter för oavsett om det gäller insättningar eller uttag av vinster, eftersom vi menar att dina vinster tillkommer dig helt och hållet utan avdrag.
Kampanjer och erbjudanden
Vi tror på att hedra lojalitet och och aktivitet. På grund av detta har vi utvecklat ett stort bonusprogram som ger dig medlemmar värdefulla förmåner från redan vid den första transaktionen och fortsätter genom hela din spelupplevelse hos oss. Samtliga våra bonuserbjudanden kommer alltid med klara och transparenta villkor – absolut inga dolda kostnader eller oklara bestämmelser.
Våra kampanjtyper
- Välkomstpaket – Exklusivt startpaket på dina inledande betalningar med matchningsbonusar och free spins
- Veckokampanjer – Återkommande bonusar varenda vecka med omladdningsbonusar och cashback
- VIP-program – Unikt lojalitetsprogram med personliga erbjudanden och dedikerad supportansvarig
- Turnieringar – Månatliga turneringar med stora vinstpotter där du möter tillsammans med andra spelare
- Cashback-erbjudanden – Återfå tillbaka en del av en del av dina eventuella förluster som konverterade till bonuspengar
Säkerhet och spelauktorisering
Vi opererar under en officiell spellicens utfärdad och efterlever stränga regler för ansvarsfullt spelande bland medlemmar. Den här spelplattform använder avancerad krypteringsteknik för att skydda både privat data och ekonomiska överföringar. Vi genomgår regelbundet återkommande revisioner från oberoende kontrollorgan för att garantera att vi bibehåller högsta standard inom spelbranschen.
Säkert spelande är en central del i vår verksamheten. Vi erbjuder flera funktioner som underlättar för dig att dig att bibehålla att hålla kontrollen över ditt egna spelande och spelvanor, vilket inkluderar maxbelopp för insättningar, tidsperiodgränser och funktionen till spelpaus. Du kan alltid nå vår support för att genomföra dessa funktioner eller för att motta stöd med spelmässiga funderingar.
Kundsupport
Det här supportteam finns öppet dygnet runt via livechatt, e-post och telefonkontakt. Vi har svensktalande supportagenter som känner till den inhemska marknadens unika behov och krav och kan assistera dig med alla frågor från kontofrågor till tekniskt avancerad support. Genomsnittliga responstid i vår chatt är bara två minuter i genomsnitt, och vi arbetar för att alltid efter att lösa alla frågor vid allra första kontakten.
Vi har också en omfattande och detaljerad fråga-och-svar-sektion där du kan hitta lösningar på de mest ställda användarfrågorna. Denna sektion uppdateras regelbundet kontinuerligt baserat på återkoppling från alla våra användare och täcker allt från från skapande av konto till specifika och detaljerade användarproblem.
