Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Asiakkaille
• Pelaajasuoja ja Lisensointi
• Maksutavat ja Pikaiset Kotiutuspyynnöt
• Asiakastuki Mikä Palvelee
• Bonukset ja Edut

Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Asiakkaille

Dragonia Kasino tarjoaa laajan valikoiman korkealaatuisia pelejä, jotka on valikoitu huolella yhdessä alan parhaiden pelitoimittajien kanssa. Pelivalikoimamme käsittää toista 3000 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka takaavat vaihtelevän ja miellyttävän pelielämyksen kaikille pelaajalle. Pelikokoelmamme kattaa perinteisistä hedelmäkoneista uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, suorien jakajien peleistä jackpot-peleihin.

Olemme tehneet yhteistyön näiden tunnustettujen pelintarjoajien parissa esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming sekä Pragmatic Play. Tämä takaa sen, että jokainen pelituote lunastaa parhaat laatustandardit ja antaa oikeudenmukaisen elämyksen. Sitä paitsi Dragonia kasino päivittää pelivalikoimaansa säännöllisesti, että asiakkaat saavat nauttia viimeisimmistä julkaisuista välittömästi niiden saavuttua saataville.

Live-Kasinokokemus Tosilla Jakajilla

Livekasinoalueemme nostaa pelikokemuksen täysin uudelle ulottuvuudelle. Pelaajat saavat iloita todellisesta kasinotunnelmasta suoraan kotoaan käsin, kun tarjoamme reaaliaikaisia pelihetkiä ammattitaitoisien krupieerien yhteistyössä. Ruletista blackjackiin, bacaratista pokerin erilaisten variaatioihin – jokainen on saatavilla teräväpiirtoisena videosuoratoistoina.

Asiakasturva ja Toimiluvat

Dragonia Casino toimii Maltan toimiluvan (MGA – Malta Gaming Authority) alaisuudessa, joka on yksi kansainvälisesti arvostetuimmista ja ankarimmista valvojista. MGA aloitti vuonna 2001, ja organisaatio on EU:n jäsen, mikä merkitsee että heidän jakelemat toimiluvat täyttävät tiukat eurooppalaiset normit. Tämä seikka varmistaa, että kaikki pelipalvelumme on avointa, tasapuolista ja vaarallista.

Pelaajiemme turvallisuus on meille ensisijainen asia. Käytämme 128-bittistä SSL-salaustekniikkaa kaikissa rahatapahtumissa ja henkilötietojen käsittelyissä. Myös noudatamme ankaria eettisen pelaustoiminnan käytäntöjä antaen välineitä pelitunnuksen hallintaan, siten kuin panosrajat, tauot ja itsesulkumahdollisuudet.

Maksutavat ja Ripeät Kotiutuspyynnöt

Maksutapa
Tallettaminen
Kotiuttaminen
Käsittelyaika

Pankkisiirto	Kyllä	Kyllä	1-3 arkipäivää
Visa/Mastercard	On	Kyllä	1-3 työpäivää
Trustly-palvelu	Kyllä	On	Heti – 24h
Skrill	Kyllä	Kyllä	Välitön – 24h
Neteller	On	Kyllä	Välitön – 24h
Paysafecard	Kyllä	Ei	Heti

Dragonia-kasino tuottaa monipuoliset maksutavat sekä talletuksiin että kotiutuksille. Tiedämme, jotta pienet ja varmat maksutapahtumat ovat tärkeä osa myönteistä kokonaisuutta. Siksi olemme yhdistäneet järjestelmämme suosituimpien maksupalvelujen parissa, jotta pelaajamme saavat valitsemaan omaan käyttöönsä sopivimman vaihtoehdon.

Kotiutuspyyntöjen Nopeuttaminen

Tavoitteemme on toteuttamaan kaikkinaiset kotiutuspyynnöt niin pikaisesti. Käyttäjätilin vahvistuksen perään suurin osa nostot digitaalisiin maksulompakkoihin toteutuvat alle 24 tunnissa. Alkuperäisen noston aikana edellytetään henkilöllisyyden varmistus, joka on lakisääteinen ehto ja turvaa sekä pelaajaa kuin kasinoa vilpillisiltä toiminnoilta.

Tukipalvelu Joka Palvelee

Ammattitaitoinen asiakastukemme on saatavilla ympäri vuorokauden, seitsemänä päivänä viikossa. Käsitämme, jotta kysymyksiä ja pulmia voi tulla esiin milloin tahansa, siksi olemme valmiina auttamaan juuri silloin kun tukea kaipaavat.

• Livechatti: Nopein keino saada apua, tarjolla 24/7 suomen kielellä ja useilla toisilla kielillä
• Email: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin, vastaamme yleensä 2-4 tunnin sisällä
• Puhelinpalvelu: Välitöntä henkilökohtaista tukea arkisin klo 10-22
• UKK: Laaja kokoelma suosituimmista asioista ja haasteista

Bonukset ja Bonusedut

Dragonia Casino palkitsee käyttäjänsä avokätisesti niin uusina että uskollisina asiakkaina. Bonusrakenteemme on suunniteltu tuottamaan aitoa arvoa pelikokemukseen ilman monimutkaisia ehtoja.

Kanta-asiakasohjelma Uskollisille Asiakkaille

VIP-ohjelmamme koostuu useasta vaiheesta, missä asiakkaat kerryttävät pisteitä jokaisesta pelatusta eurosta. Mitä ylemmälle tasolle etenee, sitä parempia hyötyjä voi saada käyttöönsä:

1. Bronze-taso: Alkubonukset ja viikottaiset tarjoukset
2. Hopeatasot: Nopeutetut nostot ja henkilökohtainen tuki
3. Kultatasot: Eksklusiiviset tarjoukset ja kutsut erikoistapahtumiin
4. Platinaporras: Räätälöidyt tarjoukset ja omistettu VIP-vastaava
5. Huipputaso: Ylimmän luokan edut ja erikoispalkinnot

Dragonia Kasino lupaa tarjoamaan asiakkailleen optimaalisen mahdollisen pelielämyksen liittämällä huippulaatuiset pelit, luotettavan pelaamisen ja asiakaskeskeisen palvelun. Tervetuloa mukaan yhteisöömme, missä jokainen käyttäjä on arvostettu.