Obsah

• Povolení a zabezpečení naší platformy
• Herní portfolio pro zkušené hráče
• Bonusy a bonusové akce
• Transakční možnosti a transakce
• Přenosná podoba kasina
• Zákaznický servis

Licencování a ochrana naší platformy

Předkládané herní zařízení operuje 20bet casino na základě úřední licencí vydanou kontrolním entitou Curaçao eGaming, jež poskytuje potvrzený důkaz důvěryhodnosti v segmentu webových gambling her. Uvedená licenční oprávnění obsahuje evidenční číslo 8048/JAZ a zaručuje, že kompletní herní aktivity spadají pod náročným kontrolním mechanismům.

Zabezpečení klientských informací realizujeme pomocí vyspělého SSL šifrování s 256-bit šifrovacím kódem, které ochraňuje kompletní peněžní převody i individuální informace. Partnercky jednáme jen s renomovanými dodavateli gamingového programového vybavení, jenž soustavně kontrolují čestnost vlastních produktů skrze nezávislých auditů.

Hazardní nabídka pro vybíravé hráče

Nabízíme širokou kolekci nad než 3000 gamingových produktů od vedoucích poskytovatelů jako NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play a jiných. Nabídka zahrnuje rozmanitou řadu druhů přizpůsobených různým preferencím:

• Výherní hry – klasické three-reel stroje, moderní sloty s bonusovými vlastnostmi, progresivní hry s narůstajícími výhrami
• Stolní hry – European a US ruletka, blackjack v mnoha variantách, baccarat, poker
• Naživo kasino – reální dealeři provozují partie v živém čase pomocí HD přenosového streamingu
• Sport sázení – plné kurzové příležitosti na fotbalové zápasy, tenis, basket, hokej a další sporty

Typ her
Množství titulů
Nejpopulárnější tituly
RTP

Videosloty	2 100+	Book of Dead, Starburst, Gonzo’s Quest	96,2% – 97,8%
Jackpot automaty	150+	Mega Moolah, Divine Fortune	88,1% – 94,5%
Stolní hry	200+	European Roulette, Classic Blackjack	97,3% – 99,5%
Živé dealer	180+	Lightning Roulette, Infinite Blackjack	95,8% – 98,9%
Sport sázky	N/A	Fotbal, tenis, e-sporty	Variabilní

Jedinečné rysy hracího portfolia

Všechen gamingový produkt v zde uvedené nabídce podstoupil pečlivým ověřením kvality. Integrovali jsme intuitivní search nástroj s vyspělými filtry na základě poskytovatele, tematiky, volatility nebo unikátních funkcí. Klienti lze otestovat většinu automatů v testovacím módu bez nutnosti registrace nebo vkladu.

Odměny a bonusové akce

Vytvořili jsme štědré bonusové programy pro nováčky i registrované členské účty. Úvodní balíček zahrnuje bonus k prvnímu depositu až do částky 100% s nejvyšší hodnotou, jenž dosahuje pár tisíce korun, a navíc volná roztočení na specifické automaty.

1. Registrační bonus – obdržíte ihned po vytvoření účtu a úvodním vkladu minimální uznatelné částky
2. Doplňkové bonusy – opakované nabídky pro následující deposity s percentuálním bonifikací kreditu
3. Cashback program – každotýdenní vrácení části prohospodařené částky přímo na hráčský účet
4. Prémiový program – hierarchické úrovně loyalty s exkluzivními privilegii zahrnující privátního manažera

Požadavky bonusového programu

Veškeré promoce promo spadají pod wageringovým kritériím, jenž obvykle představují 35násobek bonusové částky. Nejvyšší bet během splňování podmínek je limitována na 5,00 EUR za jedno roztočení. Detailní podmínky jsou otevřeně uvedena v prémiových podmínkách.

Druh bonusu
Částka
Sázkové požadavky
Expirace

Welcome bonus	100% maximálně 5 000 Kč	35x bonus	30 dní
Bezplatná roztočení	100 FS	40x zisku	7 kalendářních dní
Sedmidenní cashback	10% z proher	Neexistují požadavků	Kontinuální
VIP reload	50% do 10 000 Kč	30x bonus	14 dní

Transakční možnosti a transakce

Akceptujeme širokou paletu finančních prostředků uzpůsobených domácím hráčům. Deposity jsou zpracovávány okamžitě, zatímco výběry spadají pod obvyklému ověřovacímu procesu trvajícímu obvykle 24-48 hodin.

Nejnižší deposit představuje 200 Kč, zatímco spodní vyplacení začíná na hodnotě 400 Kč. Nevybíráme jakékoliv poplatky za bankovní převody z naší strany, však vaše dodavatel platebních služeb má možnost vybírat vlastní poplatky.

Přístupné finanční kanály

Akceptujeme kreditní a běžné platební karty Visa a Mastercard, digitální peněženky jako Skrill a Neteller, bankovní platby, crypto Bitcoin a Ethereum, a také předprodejové vouchery. Každá varianta má individuální limity a čas realizace podle typu transakce.

Mobilní verze kasina

Upravili jsme veškerou herní platformu pro bezproblémový vstup skrze mobilních zařízení. Adaptivní online design se samo přizpůsobí velikosti displeje chytrého telefonu nebo tablet PC bez potřeby staženýí aplikace.

Přenosná varianta obsahuje veškeré funkce počítačové verze obsahující zápisu, depositů, výběrů, odměn a přístupu ke úplnému hracímu katalogu. Herní produkty jsou přizpůsobeny pro touch ovládání a zajišťují bezproblémový performance i během pomalejším síťovém připojení.

Klientský servis

Zde nabízený personál podpory operuje nonstop 24 hod za den, 7 dnů v týdnu skrze živého konverzace, elektronické kontaktu a telefonické linky. Průměrná čas odpovědi na chat zprávu nedosahuje 2 min, mezitím co emailové zprávy vyřizujeme za 12 hodin.

Podpora konverzuje v tuzemském češtině, což odstraňuje komunikační problémy v průběhu řešení technických zádrhelů nebo dotazů vztahujících se k účtu. Připravili jsme podobně širokou oddíl často pokládaných FAQ s komplexními tutorialy pro vlastní vyřízení standardních situací.

Pečujeme na kontrolované gamingu a dáváme k dispozici prostředky pro stanovení hranic plateb, vkladových položek, ztrát i času trvání ve hře. Hráči mohou také využít možnost temporary nebo permanentního sebevyloučení ze osobní vlastní iniciativy.